שאלות ותשובות

מה הוא כרטיס נטען אקסקארד?
כרטיס נטען אקסקארד הוא כרטיס חלופי למזומן או כרטיס אשראי*, אשר נטען במועד רכישת הכרטיס. הוא בעל מספר מזהה בן 16 ספרות וקוד סודי לשימוש בכספומט. הכרטיס ארוז במעטפה סגורה ונמסר ללקוח בעת הרכישה וסיום הטעינה. מתאים לתקן האירופאי המאבטח עסקאות מפני גניבות (EMV).

 


 

מי מנפיק את הכרטיס?
הכרטיס מונפק ע"י בנק אירופאי והוא פועל תחת מותג של חברת מסטרקארד העולמית , חברת אקספיי גלובל הינה המשווק המורשה בשיתוף עם  הבנק האירופאי ,  בשיווק ומכירת הכרטיס בישראל.

 


 

מהיכן ניתן לרכוש כרטיס אקסקארד?
ניתן לרכוש את הכרטיס בנקודות המרה נבחרות, המורשות לטעינת הכרטיס ברחבי הארץ מקרית שמונה בצפון ועד אילת בדרום, מתל-אביב במרכז ועד ירושלים והסביבה במזרח.

 


 

באיזה סכום מינימאלי ניתן לטעון את הכרטיס?
ניתן לטעון את הכרטיסים בסכום מינימאלי של 50 יורו בכרטיס חד נטען ו 100 יורו בכרטיס רב נטען .

 


 

מהן הפעולות אשר ניתן לבצע בכרטיס?
בכרטיס אקסקארד ניתן להשתמש בכל בתי העסק והכספומטים בארץ ובעולם המכבדים כרטיס מאסטרקארד וניתן לבצע בו פעולות כמו:
משיכת מזומן מכספומט , ביצוע עסקאות בטלפון , רכישת מוצרים באינטרנט , תשלום חשבונות וכל עסקת תשלום אחרת אותה אנו רגילים לבצע באמצעות מזומן .

 *להוציא ביצוע רכישה בתשלומים, כפיקדון בבתי מלון ובהשכרת רכב

 


 

מה היתרונות של הכרטיס?

  • טעינת מזומנים
  • משיכה מכספומטים
  • כרטיס בינלאומי
  • בקרה על הוצאות
  • תחליף בטוח ונח למזומן
  • ללא צורך בחשבון בנק ובדיקת אשראי
  • רכישה בטוחה באינטרנט ובטלפון
  • ניתן להטעין מכרטיס לכרטיס*
  • טעינת כרטיס בפשטות ובקלות

*בתנאי ששני הכרטיסים רשומים על אותו אדם

 


 

אז מה ההבדל בין כרטיס נטען לכסף מזומן?
כרטיס שאבד או נגנב ניתן לבטל 24/7 ולקבל כרטיס אחר בסכום הנותר - כסף שאבד או נגנב בדרך כלל הלך לאיבוד.

בכרטיס נטען כל ההוצאות נרשמות וניתן לקבל רשימת כל הפעולות באינטרנט או את 6 הפעולות האחרונות בטלפון –
בכסף מזומן קשה לעקוב אחר ההוצאות.

בכרטיס נטען אפשר לשלם באינטרנט - בכסף מזומן אי אפשר לקנות באינטרנט.

סכום הכסף הנטען הינו בטוח , נכנס לארנק בקלות - סכומים גבוהים קשה ומסוכן לנשיאה בכיס או בארנק.

 


 

כיצד ניתן להשתמש בכרטיס בכספומט?
כל שעליך לעשות הוא להכניס את הכרטיס בדיוק כמו כל כרטיס אשראי אחר לכספומט, להקיש קוד סודי המופיע במעטפה הפנימית.
לא ניתן לשחזר את קוד הכספומטים ולכן יש לשמור עליו.

 


 

אך מתבצעת בדיקת יתרה ופעולות אחרונות דרך האתר?
בכניסה לחשבון שלי עם שם המשתמש והסיסמה שנמצאים בשובר בית העסק